Verrijk uw contact- en bedrijfsgegevens

Gegevensverrijking voegt informatie toe aan je contactpersonen en bedrijven, zodat je meer volledige en nauwkeurige gegevens kunt bijhouden. Wanneer een record wordt verrijkt, worden ondersteunde eigenschappen gevuld met informatie uit de verrijkingsdataset, zoals locatie, bedrijfstak of bedrijfsgrootte. Dit vermindert handmatige gegevensinvoer en zorgt ervoor dat records de details bevatten die nodig zijn voor segmentatie, rapportage, automatisering en andere CRM-processen.

Je kunt instellen wanneer en hoe records worden verrijkt, inclusief het automatisch verrijken van nieuwe records, het continu bijwerken van bestaande records of het verrijken van geselecteerde records in bulk. Leer hoe je verrijkingsrechten beheert, verrijkingsinstellingen en -koppelingen configureert, records verrijkt en de verrijkingsgeschiedenis bekijkt.

Let op: je account kan gepersonaliseerde namen gebruiken voor elk object (bijvoorbeeld account in plaats van bedrijf). Dit artikel verwijst naar objecten met hun HubSpot standaardnamen.

Gebruikersrechten beheren

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het menu aan de linkerkant van de zijbalk naar Users & Teams.
3. Ga in de gebruikerstabel met de muis over de naam van een gebruiker en klik vervolgens op Rechten bewerken.
4. Klik in het menu aan de linkerkant op Gegevensbeheer.
5.  Klik om de schakelaar Toegang gegevensverrijking aan of uit te zetten. 

Je verrijkingsinstellingen beheren

Je kunt verrijkingsinstellingen configureren voor contact- en bedrijfsgegevens, bijvoorbeeld automatisch of handmatig verrijken.

Om je verrijkingsinstellingen te configureren:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het menu aan de linkerkant in de sectie Gegevensbeheer op Gegevensverrijking. 
3. Op het tabblad Instellingen configureert u de verrijkingsinstellingen voor uw bedrijven of contactpersonen:

• Nieuwe records automatisch verrijken: verrijk nieuw aangemaakte records automatisch. Records die zijn aangemaakt via kanalen zoals formulierinzendingen, integraties of handmatige invoer. Records worden verrijkt volgens de hier beschreven vereisten. 
• Bestaande records voortdurend verrijken: werk eerder verrijkte records maandelijks automatisch bij als er nieuwe gegevens beschikbaar komen.
• Automatisch verrijken van recent geëngageerde contacten en bedrijven: verrijk automatisch de records waar je team mee werkt. Opdrachten omvatten: één-op-één e-mails, reserveringen voor vergaderingen en activiteiten die de eigenschapLaatste afspraakdatum bijwerken.
• Opt-out voor gratis bedrijfsnaamverrijking: HubSpot zal de standaard bedrijfsnaam eigenschap niet instellen wanneer nieuwe bedrijfsrecords worden aangemaakt.

Verrijkingseigenschap mapping aanpassen

Bepaal welke HubSpot eigenschappen verrijkingsgegevens ontvangen en stel overschrijfregels in. Gebruik aangepaste éénregelige tekst of dropdownselectie-eigenschappen om verrijking te ontvangen. Elke ontvangende eigenschap kan maar aan één bronverrijkingseigenschap worden gekoppeld (bijv. Bedrijfsnaam -> Bedrijfsnaam). Wijzigingen worden van kracht voor verrijking die verder gaat en hebben geen invloed op eerder verrijkte gegevens. 

Om verrijkingstoewijzing en overschrijfregels te configureren: 

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het menu aan de linkerkant in de sectie Gegevensbeheer op Gegevensverrijking. 
3. Klik op het tabblad Mapping .
4. Klik rechtsboven in de tabel op de naam van het object om de toewijzing te bewerken.
5. Klik in de kolom HubSpot-eigenschappen op een vervolgkeuzemenu en selecteer een andere eigenschap. De geselecteerde eigenschap moet overeenkomen met het veldtype van de verrijkingseigenschap (bijv. tekst Stad naar een aangepaste tekst Stad).
6. Klik in de kolom Overschrijfregel op een vervolgkeuzemenu en selecteer een optie:
   • Alleen lege waarden vullen: verrijkt de eigenschap als de waarde leeg/nul is. Gebruik deze optie bijvoorbeeld voor Voornaam en Achternaam om handmatig ingevoerde namen van contactpersonen te beschermen. 
   • Lege waarden vullen en bestaande waarden overschrijven: verrijkt de eigenschap als de waarde leeg/nul is en werkt bestaande verrijkte waarden bij. Gebruik dit object bijvoorbeeld voor functietitel en anciënniteit om gegevens actueel te houden.
   • Vul geen waarden in: verrijkt de eigenschap niet. Gebruik deze optie om het verrijken van een eigenschap te stoppen. 
7. Klik desgewenst op het refreshIcon reset-pictogram om de wijzigingen in een rij terug te zetten naar de standaardinstellingen.

Voorbeeld: verrijkingstoewijzing configureren om een aangepaste eigenschap voor Industrie te gebruiken 

De verrijking van aangepaste vervolgkeuzelijsten vereist dat de labels van de eigenschappenopties en de interne namen exact overeenkomen. 

De aangepaste eigenschap instellen:

1. Maak een nieuwe vervolgkeuzelijst Selecteer contactpersoon of bedrijfseigenschap.
2. Klik op het tabblad Veldtype op Opties laden.
3. Configureer het volgende in het pop-upvenster:
   • Klik op Van eigenschap.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Objecttype en selecteer Bedrijf.
   • Klik op de optie Eigenschap kopiëren in het vervolgkeuzemenu en selecteer Industrie.
   • Klik op Opties laden. Meer informatie
4. Klik rechtsboven op Opslaan.

Om de aangepaste verrijkingstoewijzing te configureren:

1. Navigeer naar verrijkingsinstellingen.
2. Klik op het tabblad Bedrijven . 
3. Klik op het vervolgkeuzemenu Industrie en selecteer de aangepaste vervolgkeuzelijst met de naam van de eigenschap.

Records verrijken

Verrijk nieuwe records automatisch via de instellingen voor gegevensverrijking of verrijk bestaande records handmatig één voor één of in bulk. Het vulgedrag van eigenschappen verschilt op basis van de verrijkingsmethode:

• Automatisch: vult eigenschappen met lege of lege waarden. Automatische verrijking overschrijft geen waarden die door een gebruiker of een ander systeem zijn ingesteld.
• Handmatig: eigenschappen met lege of lege waarden vullen of bestaande waarden overschrijven. Jij bepaalt welke methode je gebruikt. Meer informatie over het configureren van overschrijfinstellingen.
• Doorlopend: eigenschapwaarden bijwerken die eerder zijn gevuld met verrijking. Als een gebruiker of een ander systeem de waarde van een verrijkte eigenschap wijzigt, stopt continue verrijking met het verrijken van die eigenschap. 

Individuele contactpersonen of bedrijfsgegevens verrijken

Individuele records verrijken: 

1. Navigeer naar uw contact- of bedrijfsgegevens:
   • Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
   • Ga in je HubSpot-account naar CRM > Bedrijven.
2. Klik op de naam van de record die je wilt verrijken. 
3. Klik in het linkerpaneel in het gedeelte Over dit [object] (bijv. Over deze contactpersoon) op Acties en selecteer Verrijk record. 

4. In het rechterpaneel verschijnen alle eigenschappen die beschikbaar zijn voor verrijking, met de huidige waarde van de eigenschap. Schakel de selectievakjes in naast de eigenschappen die je wilt toevoegen aan de record. 
5. Klik onderaan op Record verrijken. 

Meerdere contact- of bedrijfsrecords verrijken 

Je kunt contact- of bedrijfsrecords in bulk verrijken vanuit de indexpagina van het betreffende object, een segment, een import of een workflow. 

Om in bulk te verrijken vanaf een indexpagina:

1. Navigeer naar uw contactpersonen of bedrijven: 
   • Contactpersonen: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
   • Bedrijven: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Bedrijven.
2. Klik op de selectievakjes naast de records die u wilt verrijken. 
3. Selecteer het selectievakje linksboven om alle records in een weergave te selecteren. Klik vervolgens op Selecteer alle [x] records. Je kunt maximaal 100 records per keer inschrijven op een indexpagina.
4. Klik boven in de tabel op Records verrijken.
5. Bekijk in het dialoogvenster het aantal records dat u wilt verrijken en klik vervolgens op Records verrijken.

Om in bulk te verrijken van een segment:

1. Ga in je HubSpot-account naar CRM > Segmenten.
2. Klik op de naam van een bestaand segment of maak een nieuw segment.
3. Klik rechtsboven op Acties en selecteer vervolgens Segment verrijken.
4. Bekijk in het dialoogvenster het aantal records dat u wilt verrijken en klik vervolgens op Records verrijken. 

Om bulk te verrijken vanuit een import:

1. Ga in je HubSpot-account naar Gegevensbeheer > Gegevensintegratie.
2. Klik op Een bestand importeren.
3. Klik op Import starten.
4. Selecteer je importinstellingen.
5. Veldtoewijzingen configureren.
6. Voer je importgegevens in.
7. Schakel het selectievakje Records verrijken in en voer in het dialoogvenster het volgende uit:
   • Bekijk het aantal records om te verrijken.
   • Schakel de schakelaars Enrich records in.
   • Klik op Bevestigen.
8. Klik op Voltooien import.

Om in bulk te verrijken vanuit een workflow:

1. Ga in je HubSpot-account naar Automatisering > Workflows.
2. Maak een contact- of bedrijfsgebaseerde workflow.
3. Aanmeldingscriteria configureren.
4. Voeg de actieRecord verrijken toe.
5. Configureer de rest van de instellingen van de workflow.

De verrijkingsgeschiedenis van een contactpersoon of bedrijf bekijken

Voor een snel overzicht van contactpersonen of bedrijven die zijn verrijkt, filter je op de eigenschapIs verrijkt . Als de waarde True is, werd de record verrijkt. Je kunt deze eigenschap ook gebruiken in segmenten of rapporten.

Om meer specifieke gegevens te bekijken, nadat een contactpersoon of bedrijf is verrijkt, verschijnt de verrijking op de tijdlijn van de record, inclusief het aantal eigenschappen en de eigenschappen die zijn verrijkt. 

De verrijkingsgeschiedenis van een contactpersoon of bedrijf bekijken:

1. Navigeer naar uw contact- of bedrijfsgegevens:
   • Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
   • Ga in je HubSpot-account naar CRM > Bedrijven.
2. Klik op Geavanceerde filters om op specifieke records te filteren. Meer informatie over het filteren van records op een indexpagina.

3. Klik op de naam van een record.
4. Klik bovenaan op de tab Activiteiten . 
5. Klik linksboven op Filter op vervolgkeuzemenu en schakel het selectievakje Verrijking in. Alle vorige verrijkingsactiviteiten verschijnen op de activiteitentijdlijn van het dossier. 
6. Bekijk in de Record Enriched-activiteitskaart het aantal eigenschappen en de eigenschappen die zijn verrijkt. Om de geschiedenis van een woning te bekijken, klik je op de woning.
    

Verrijkingseigenschappen 

Bij het verrijken van uw contact- of bedrijfsrecords kunt u de volgende standaard contact- en bedrijfseigenschappen verrijken:

Let op: de contacteigenschap Enriched Email Bounce Detected is met ingang van 31 oktober 2025 vervallen. Afgewezen e-mailgebeurtenissen zijn nog steeds beschikbaar in de tool Intentiesignalen.

Let op: raadpleeg voor eigenschappen met categorieën (bijv. inkomstenbereiken, soorten industrieën) deze spreadsheet met mogelijke waarden.