Paikkojen laskutuksen hallinta

Paikat määrittävät, ketkä HubSpot-tilisi käyttäjät voivat käyttää työkaluja ja ominaisuuksia. Jos esimerkiksi uuden tiimikaverin on käytettävä Sales Hubin ominaisuuksia, sinun on ehkä lisättävä paikka; jos tiimikaveri lähtee, haluat ehkä poistaa paikanennenseuraavaa uusimista. Opi, miten paikkoja voidaan jakaa, poistaa käyttämättömiä paikkoja ja ymmärtää, miten paikkamuutokset vaikuttavat tilauksen laskutukseen.

Paikkojen laskutuksen ymmärtäminen

Tilauksestasi riippuen tietty määrä paikkoja sisältyy tilaukseen. Jos tarvitset lisää paikkoja tilisi käyttäjille, voit milloin tahansa ostaa lisää paikkoja tilaustason mukaan määräytyvällä hinnalla. Kun olet ostanut paikkoja, et voi alentaa paikkojen määrää ennen seuraavaa uusimispäivääsi. Voit poistaa varaamattomat paikat, mikä tulee voimaan seuraavan sitoutumiskauden uusimispäivämäärän jälkeen.

Jos päivität HubSpotin ilmaistyökaluista Starter-tilaukseen, ilmaiset paikkasi poistetaan, kun päivität. Sinun on ostettava tarvitsemasi määrä paikkoja kassalla. Lue, miten voit päivittää HubSpot-tilauksesi tai lisätä lisää maksullisia paikkoja.

Jos haluat ymmärtää, minkä tyyppisiä paikkoja käyttäjät tarvitsevat, tutustu tähän Knowledge Base -artikkeliin. Jos tarvitset ohjeita siitä, mitä ja kuinka monta paikkaa käyttäjät tarvitsevat, ota yhteyttä Customer Success -tiimiin tai -päällikköön.

Lisää tai poista maksullisia paikkoja

Käyttäjät, joilla on Modify billing -oikeudet, voivat lisätä tai poistaa maksullisia paikkoja muuttaakseen käyttäjille osoitettavien paikkojen määrää. Käyttäjille tällä hetkellä osoitettuja paikkoja ei voi poistaa tililtäsi. Lue, miten voit poistaa maksettujen paikkojen osoittamisen.

Maksullisten paikkojen lisääminen

Maksullisten paikkojen lisääminen:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Users & Teams.
3. Napsauta yläreunassa Paikat-välilehteä. Voit tarkastella tililläsi olevien käyttäjien paikkamäärityksiä, kutsutiloja ja viimeisimpiä aktiivisia päivämääriä.
4. Voit tarkastella tiettyjä käyttäjiä käyttämällä taulukon yläosassa olevaa hakupalkkia ja suodattimia.
   
5. Voit lisätä lisäpaikkoja valitsemalla keskellä, sen paikkatyypin alapuolella, jolle haluat lisätä paikkoja, Lisää paikkoja.
   
   
   
6. Lisää paikkoja ostosivulla napsauttamalla ylöspäin osoittavia nuolia ja napsauta sitten Jatka.
   
   
7. Tarkista lisätyt paikat kassalla ja napsauta Tallenna ja jatka.
8. Vahvista osto napsauttamalla Complete purchase (Suorita osto loppuun ).

Poista varaamattomat paikat

Voit poistaa käyttämättömät paikat tilauksestasi sen jälkeen, kun ne on vapautettu. Paikkojen poistaminen tulee voimaan seuraavana uusimispäivänä, eikä laskutusta muuteta välittömästi. Lue lisää laskutukseen ja maksuihin liittyvistä vaikutuksista, kun lisäät tai poistat paikkoja. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä HubSpotin myyntitiimiin tai sopimuksenhallintatiimiin.

Huomaa: Jos poistat käyttäjiä, joille on osoitettu istuinpaikka, sinun on ensin poistettava Sales Hub- tai Service Hub -käyttöoikeuksista kaikki heidän myyntityökalujen tai palvelutyökalujen käyttöoikeutensa.

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Users & Teams.
3. Napsauta yläreunassa Paikat-välilehteä. Voit tarkastella tililläsi olevien käyttäjien paikkamäärityksiä, kutsutiloja ja viimeisimpiä aktiivisia päivämääriä.
4. Voit tarkastella tiettyjä käyttäjiä käyttämällä taulukon yläosassa olevaa hakupalkkia ja suodattimia.
   
5. Keskellä, sen paikkatyypin alapuolella, jonka paikat haluat poistaa, valitse Poista varaamattomat paikat.
   
   
6. Valitse valintaikkunassa pudotusvalikosta Unassigned seats ja valitse poistettavien paikkojen määrä.
   
   • Current Subscription (Nykyinen tilaus ) -ruutu näyttää nykyisen paikkamäärän.
   • Automaattinen uusiminen -ruutu näyttää laskutusmuutoksen, joka tulee voimaan seuraavan tilauskauden alussa.
7. Valitse Poista [#] paikkaa.
   
   
8. Tarkista valintaikkunassa paikkojen muutos. Sulje valintaikkunavalitsemalla Palaa tiliin ja laskutukseen.
9. Kun paikkojen poistaminen on ajoitettu, tilauksen viereen tulee vahvistus. Voit peruuttaa paikkojen poiston valitsemalla Cancel this removal (Peruuta tämä poisto). Napsauta sitten Peruuta tämä poisto.

Huomaa: peruutettujen maksullisten paikkojen uudelleen kohdentaminen ennen alentamisen voimaantulopäivää peruuttaa alentamisen.