Lue, miten voit tarkastella ja hallita nykyistä HubSpot-tilaustasi, selvittää tilaus- ja palvelurajoituksesi ja aloittaa HubSpot-ohjelmiston kokeilujakson.
Tarkista HubSpot-tilauksesi ja palvelurajoituksesi
Voit tarkastella nykyisiä tilauksiasi ja lisäosia:
Huomaa: jotkin ominaisuudet voivat olla rajoitettuja tai eivät ole käytettävissä kokeilujakson aikana. Jos sinulla on kysyttävää tietyn ominaisuuden saatavuudesta, puhu kokeilujaksoasi hallinnoivan edustajan kanssa.
- Näytä Yleiskatsaus-välilehdellä, Tuotteet ja lisäosat -osiossa, nykyisten tilausten ja lisäosien tiedot. Sovellettavat rajoitukset näkyvät kunkin tilauksen alla:
-
- Marketing Hub -tilausten osalta tämä sisältää yhteydenottorajan ja kuukausittaisen sähköpostin lähetysrajan.
- Kaikkien tilausten osalta tämä sisältää tilauksessasi käytettävissä olevien paikkojen määrän ja mahdolliset lisäpaikkojen lisäosat.
- Voit hallita yksittäisiä tilauksia valitsemalla Hallitse tilauksia. Tämä vie sinut Tilaukset-välilehdelle.
- Katso Istuimet-osiossa, kuinka monta paikkaa on määritetty tilaustason kokonaispaikkamäärästä. Siirry käyttäjäasetuksiin napsauttamalla Manage Seats & Users (Paikkojen ja käyttäjien hallinta).
- Katso Markkinointiyhteyshenkilöt-osiossa, kuinka monta markkinointiyhteyshenkilöä on määritetty yhteystasoittain. Jos haluat määrittää yhteystietoja muiksi kuin markkinointikontakteiksi tai tarkastella käyttöä ja rajoituksia, valitse Näytä käyttö ja rajoitukset.
Yksittäisten HubSpot-tilausten hallinta
Voit tarkastella tilauksen yksityiskohtia ja tehdä muutoksia, kuten päivittää tai peruuttaa automaattisen uusimisen:
- Napsauta Tilaukset-välilehteä.
- Näytä sivun yläosassa nykyinen tilauskausi, seuraava laskutuspäivä ja tilaukseen liitetty maksutapa. Lisätietoja laskutuksesta ja sitoutumisehdoista.
-
- Näytä Sitoutumisehdot-osiossa kunkin tililläsi olevan tilauksen nykyiset ehdot, kustannukset ja laskutusväli. Jos tilaukseesi sisältyy perintöalennus, lue lisää perintöalennuksista.
-
- Näytä tilauksesi uusimisen ehdot kohdassa Automaattisen uusimisen ehdot. Lue lisää uusimisvaihtoehdoista.
Tarkista HubSpot-tilauksesi sopimus
Voit tarkastella tai ladata olemassa olevan sopimuksen HubSpot-tilaustasi varten:
- Napsauta Tapahtumat-välilehteä.
- Valitse vasemmanpuoleisesta sivupalkin valikosta Tilaukset.
- Voit tarkastella tilauksen tietoja uudessa ikkunassa valitsemalla Näytä.
- Voit ladata tilauksen PDF-tiedostona valitsemalla Lataa.
Usein kysytyt kysymykset
Keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä, jos minulla on laskutukseen liittyviä kysymyksiä tilistäni?
Jos sinulla on erityisiä laskutukseen liittyviä kysymyksiä HubSpot-tilistäsi, voit lähettää sähköpostia HubSpotin laskutustiimille osoitteeseen billing@hubspot.com.
Lue lisää siitä , mihin HubSpot-tiimiin kannattaa ottaa yhteyttä tavoitteesi perusteella.
Miksi tilaukseeni sovelletaan perintöalennusta?
Kun tarkastelet laskutustietojasi, saatat nähdä, että joihinkin tilauksiisi on sovellettu vanhaa alennusta. Tämä tapahtuu, jos olet ostanut tilauksen ennen kuin nykyiseen hinnoittelumalliin on tehty muutos. Katso HubSpotin hinnoittelusivulta nykyinen hinta tilauskerroittain.
Miten aloitan jonkin HubSpotin työkalun kokeilun?
Voit aloittaa minkä tahansa HubSpotin työkalun ja ohjelmiston kokeilujakson:
- Valitse kokeiltavaksi haluamasi tilauksen kohdalla Aloita ilmainen 14 päivän kokeilu. Kokeiluversio alkaa automaattisesti.
Vaihtoehtoisesti voit myös napsauttaa mitä tahansa työkalua, jota haluat kokeilla (esimerkiksi jaksoja), ja napsauttaa Start a free 14-day trial. Tai ota yhteyttä Customer Success Manageriin.
Laskutetaanko minua kokeilujakson päätyttyä?
Jos olet parhaillaan jonkin HubSpot-tilauksen kokeilussa, sinua ei veloiteta automaattisesti kokeilun päätyttyä.
Miten voin peruuttaa kokeilujakson?
Kokeilujaksot päättyvät automaattisesti 14 päivän kuluttua. Sinua ei veloiteta automaattisesti kokeilujakson päättymisen jälkeen.
Lisäresurssit
Seuraavista resursseista saat lisätietoja uusimisesta, tietyistä tilausmuutoksista ja laskutuksesta.
Uusiminen ja tilausmuutokset
Tutustu seuraaviin resursseihin, jos haluat lisäapua HubSpot-tilauksen ymmärtämiseen ja hallintaan:
Laskutus ja maksut
Tutustu seuraaviin resursseihin, jotka auttavat sinua maksamaan tai päivittämään tilisi laskutustietoja: